갈등의 해소 인간의 갈등은 여러 종류이다. 심리적 갈등은 개인이 내적으로 경험하는 동기(motives) 간의 충돌과 대립을 가리킨다. 욕구들 사이에 갈등이 있고, 가치 간에도 갈등이 있다. 사람은 이런 갈등을 극복하면서 정신적으로 성숙하기도 하지만 만성적으로 지속되는 심리적 갈등은 삶에 나쁜 영향을 준다. 심리적 갈등이 내적 동기가 부딪치는 것이라면, 인간관계의 갈등은 사람들 사이의 충돌이라고 볼 수 있다. 갈등의 주요 원천은 가족관계, 교우관계, 교사와 학생 관계, 상사와 부하 관계, 이성 관계 등 여러 가지이다. 사람들과 빚는 갈등은 자연스럽고 사회적 성숙의 기회가 될 수도 있지만 동시에 고통스러워 정신적 이상의 원인이 되는 수도 있다. 따라서 가정. 학교. 직장. 지역사회 등 일상생활에서 인..